Enquête satisfaction post-COVID
Publiée le
25/07/2020
L'enquête, en fin de période de confinement COVID, effectuée auprès des résidents et des familles valide nos choix et notre ré-organisation ponctuelle.
Si 96 % des résidents et 93 % des familles sont satisfaits de la prise en charge et des réponses face à cette situation exceptionnelle, cela valide l'investissement du personnel et les décisions de la Direction.
Les 96% de satisfaction quand aux mesures de protection mises en place, nous encourage à maintenir, au vu de l'adhésion et la compréhension qui en sont faites, l'ensemble des procédures garantes de la sécurité de tous.